Toutes commandes d’un produit du site MUSLIMA TENDANCE suppose la consultation préalable des présentes conditions générales de vente.
Si vous passez commande, veuillez respecter vos engagements! nous prévenir en cas d annulation de commande ou de retard de paiement.....
ARTICLE 1 - PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués nets en euros hors frais de port.
Aucune TVA ne vous sera facturée ("TVA non applicable, article 293B du CGI" )
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
MUSLIMA TENDANCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Pour toutes livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
ARTICLE 2 - VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le site MUSLIMA TENDANCE constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par MUSLIMA TENDANCE et ses clients.
ARTICLE 3 - DISPONIBILITE
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais et votre commande sera automatiquement modifiée ou annulée selon votre choix. Dans tous les cas, aucun règlement ne sera encaissé si les produits facturés si ceux ci ne sont pas disponibles.
ARTICLE 4 - Livraison
La livraison est faite à l'adresse que Vous avez indiquée lors de votre commande. Toutes commande ne sera traitée qu’à réception de votre réglement, les délais de livraison se calculant à réception de celui-ci.
Les délais de livraison sont de l’ordre de 1à 4 jours ouvrés (pour la France) et de 4 à 8 jours ouvrés (pour l'international), dès la validation de votre commande. Tous les produits sont expédiés par Colissimo. Ce service livre en 48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Ainsi, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours.
Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de grève.
Vous pourrez demander le numéro collissimo de votre commande afin de suivre son acheminement a cette adresse : http://www.coliposte.net/gp/services/accueil_gp.jsp;jsessionid=Jqpf2N1ySc1V9rxpQhFLWFknR6MGGRNHNzsFT26vqXDvC4psmVfB!983585906
tarif lettre disponible egalement ! (en option avec le collissimo lors du processus de commande)
voir la grille tarif "lettre" dans la section "livraison"
*TARIFS COLISSIMO POUR LA FRANCE
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Poids / Valeur du recommandé
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Sans
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| jusqu'à 500 grammes |
5,30 €
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7,60 €
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8,50 €
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9,70 €
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10,90 €
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12,10 €
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| de 501 gr à 1000 gr |
6,50 €
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8,80 €
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9,70 €
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10,90 €
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12,10 €
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13,30 €
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| de 1001 gr à 2000 gr |
7,40 €
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9,70 €
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10,60 €
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11,80 €
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13,00 €
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14,20 €
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| de 2001 gr à 3000 gr |
8,30 €
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10,60 €
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11,50 €
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12,70 €
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13,90 €
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15,10 €
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| de 3001 gr à 5000 gr |
10,10 €
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12,40 €
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13,30 €
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14,50 €
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15,70 €
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16,90 €
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| de 5001 gr à 7000 gr |
11,90 €
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14,20 €
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15,10 €
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16,30 €
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17,50 €
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18,70 €
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| de 7001 gr à 10000 gr |
14,60 €
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16,90 €
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17,80 €
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19,00 €
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20,20 €
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21,40 €
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| de 10001 gr à 15000 gr |
16,60 €
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18,90 €
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19,80 €
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21,00 €
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22,20 €
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23,40 €
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| de 15001 gr à 30000 gr |
22,60 €
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24,90 €
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25,80 €
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27,00 €
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28,20 €
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29,40 €
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TARIFS COLISSIMO SUIVI SANS / AVEC RECOMMANDÉ
pour un envoi vers la France Métropolitaine, Corse, Monaco.
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*TARIFS COLISSIMO POUR L'INTERNATIONAL
ARTICLE 5 - RESPONSABILITE
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou détérioration du colis. La Poste sera seule responsable mais une enquête auprès de la POSTE sera quand même engagée par MUSLIMA TENDANCE afin que vous ne soyez pas lourdement pénalisés . Notamment pour le tarif lettre c est moins cher mais sachez que le suivi de colis est impossible dans ce cas cest pour cela que dans ce cas précis nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou détérioration du colis
ARTICLE 6 - PAIEMENT
Le règlement s'effectue par paiement par carte bleue, chèque, virement bancaire, mandat cash (dans ce cas selectionnez 'paiement par cheque', ou paypal. PAYER EN TOUTE SIMPLICITE AVEC PAYPAL COMME UN PAIEMENT CLASSIQUE PAR CARTE BLEUE
Le Mandat cash (postal) sans compte bancaire !
Le mandat cash est utilisé pour transférer des espèces à partir de n’importe quel Bureau de Poste en France. Il vous permet de régler vos fournisseurs ou autres créanciers même s’ils ne disposent pas de compte bancaire. Le mandat cash est un service accessible dans tous les Bureaux de Poste (informatisés) en France, dans les DOM (départements d’outre-mer), en Andorre et à Monaco.
Simple : il n’est pas nécessaire de disposer d’un compte pour pouvoir retirer les espèces.
Rapide : les fonds sont reçus dès le lendemain du dépôt.
Transparent : le bénéficiaire perçoit l’intégralité des fonds envoyés, sans aucune retenue ni frais.
Fiable : en cas de disparition du volet d’envoi, il est possible de faire opposition
ARTICLE 7 - GARANTIE - SATISFAIT OU REMBOURSE
LE DELAIS DE RETRACTATION EST DE 7 JOURS , passer ce délai , aucun échange ou remboursement ne sera accepté .
Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande (a compter de la date de premiere présentation du colis au domicile) pour renvoyer l’article en précisant sur papier libre s'il souhaite etre remboursé ou désire un echange. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés, pas les frais de port occasionnés lors de votre commande. Les articles ne devront être ni lavés ni portés ni abimés, étiquetés et dans leur emballage d'origine.Les frais de réexpédition sont à la charge du client. Passé le delai de 7 jours, aucun article ne sera repris.
MUSLIMA TENDANCE s’engage à rembourser les sommes versées par le client mis à part les frais de port, le remboursement se fera par chèque bancaire dans un délai de 3 semaines maximum.
ECHANGE :
Pour retourner un article, il est impératif que vous de nous contacter par mail ou téléphone et suivre la procédure qui vous sera indiqué, indiquer les articles retournés . Sans ceci , le retour sera refusé .
Dès réception du ou des articles, l'échange (frais de réexpedition à la charge du client, paiement à mettre dans le colis) sera traité dans les 72h (jours ouvrés).
Adresse de retour:
VEUILLEZ NOUS CONTACTER POUR QUE NOUS PUISSIONS VOUS LA COMMUNIQUER a elboutakm@yahoo.fr
ARTICLE 8 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
ARTICLE 9 - COMMANDES EN GROS
Merci de nous contacter par email elboutakm@yahoo.fr avec votre demande, une réponse personnaliée vous sera apportée. Les paiements acceptés sont VIREMENT BANCAIRE ET MANDAT CASH. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol retard ou détérioration du colis. La Poste sera seule responsable mais une enquête auprès de la POSTE sera quand même engagée par MUSLIMA TENDANCE afin que vous ne soyez pas lourdement pénalisés . AUCUN RETOUR NE SERA ACCEPTE NI ECHANGE NI REMBOURSEMENT POUR LES COMMANDES EN GROS.La réception du paiement vaut acceptation de ce présent article 9. des conditions générales de vente MUSLIMA TENDANCE.
ARTICLE 9 - INFORMATIONS NOMINATIVES
MUSLIMA TENDANCE s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client a cette adresse elboutakm@yahoo.fr
Votre commande est réservée 48h. Passé ce délai, si votre commande
ne peut être honorée, VOTRE COMMANDE SERA ANNULEE et les articles remis en vente. Veuillez nous prévenir en cas d annulation de commande ou de retard de paiement SVP.
Si vous choisissez le tarif lettre, c'est à vos risques et périls, sachez que MUSLIMA TENDANCE décline toute responsabilité en cas de perte de colis, de retard, de dommages causés par la POSTE
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